各位同学：

新学期开学，是高校诈骗案件高发阶段，为了提高大家的防诈意识，现将相关案件警示如下：

1.冒充客服退款

2021年3月27日14时22分接陈某报警称：3月27日上午10时，在宿舍接到自称是某电商平台客服的电话，称其之前在该平台上购买的物品存在质量问题，现在要给陈某退款。电话中，客服准确地说出了陈某的平台账号、商品名称、购买时间等交易信息，因此，陈某对这位客服的身份毫无怀疑。几番沟通后，陈某便添加了这位客服的微信，以便后续的售后问题处理。客服向陈某表示由于是商品本身质量问题造成的退款，会为其执行“退一赔二”的赔付，并发来了进行退款操作的链接。陈某感到对方态度不错，并且还主动提出了赔偿，就根据对方要求在页面上填写了自己的银行卡号、姓名、手机等相关信息，并在对方的提示下输入了手机上收到的验证码。在填写完以上所有信息之后，没过多久，陈某就收到了一条银行发来的转账通知，提示其账户支付了5892元。陈某这才发觉不对，立即打开了自己的购物平台，发现购买的商品显示正在运输中，完全没有客服所说的需要退货的情况，陈某这才意识到了自己被骗，遂报警。

【警方提醒】在网购时应熟悉网购平台的官方客服联系方式，接到陌生电话及短信一定要谨慎，并通过官方渠道进行核实。这类案件通常通过以下情形实施诈骗，第一步：骗子通过不法途径获得买家网购订单数据，冒充客服，联系买家谎称网购商品存在“质量问题”，主动提出“退款”。买家在骗子提供订单详情信息之后，产生初步信任。第二步：骗子进一步提出在退款之外额外给买家进行赔偿，诱导买家点击骗子发来的“退款网页”，输入姓名、银行卡号、密码等个人信息。第三步：骗子利用买家填写的个人信息及手机验证码，完成最后的盗刷转账。

2.网上刷单

2021年05月23日13时50分接鲍某报警称：5月5日，学校博文苑上网期间，发现微信好友在发布刷单兼职的信息，就联系对方表示想要刷单，对方通过微信发送商品链接给鲍某，让其浏览后直接支付，这样就算完成一单。5月5日14时56分鲍某通过支付宝扫码转账385元完成第一笔交易，对方通过微信马上返还430元；5月5日19时28分转账第二笔588元，对方通过微信于5月6日10时56分返还鲍某658元，第三笔在5月6日11时14分转账1200元，对方通过微信在5月9日11时33分返还鲍某1800元，鲍某又于05月10日转账5000元，之后对方没返还钱，感觉被骗，遂报警。

【警方提醒】“刷单”是一个电商的衍生词，是指帮网店刷交易量，提高商家信誉，并获得一定金额的回扣，网络刷单是违规行为，刷单的诈骗流程先设置诱饵，骗子通过QQ群、微信、微博等发布招聘广告，打着“高薪”“轻松”的旗号吸引目标群体。其次博取信任，一旦有受害者主动联系，犯罪分子会先对其进行培训，告知工作十分简单，只要在网上拍下指定的商品并付款就能获得不菲的报酬，当然商品货款需要受害人先垫付，订单拍完后会一起支付受害者的货款和酬劳。为了骗取受害人信任，犯罪分子还会晒出他人的兼职收益和付款截图。再次施以小利，当受害人开始“工作”后，犯罪分子会先给些甜头，前面几单会按照约定支付货款和酬劳，骗得信任，让受害人加大投入，多刷多赚。最后实施诈骗，骗子会以“任务未完成”“卡单”等各种借口拒绝支付货款和酬劳，并不断鼓励受害人继续刷单，并且表示只有不断刷单才能拿到之前的货款和酬劳。就这样，受害人一步步被诱入刷单陷阱，不少人为了拿回货款和酬劳，便越陷越深。

3.购买游戏账号或装备

2021年5月10日，大二女生王某在进学苑寝室玩一款叫做“霸道总裁爱上我”的游戏，有人主动与其联系问其是否出售该账号，并互加QQ进行交流。沟通后对方愿已800元价格收购，让其去百度搜索“有芮号”平台进行交易，交易完成后该同学发现不能提现，对方称其银行卡账号输入错误，交易款已被冻结，充值后才能解冻；该同学完成充值后，对方称需要增加小数点位金额，才能解冻；该同学继续转账，转账成功后，对方又称订单未激活需继续转账；完成这次转账后，对方称72小时后钱就会转回其银行卡，并发了转账截图。第二天，该同学登录“有芮号”查询，发现已不能登录，这时才意识到可能被骗并报警。共计损失23850.2元。

【警方提醒】1.在互联网上交易游戏装备或者游戏账号时，一定要使用游戏官方经营或授权的第三方平台进行交易。2.不要轻信“低价充值”和“高价收购”，游戏账号交易一定要在官网上进行，不要在自己不熟悉的网站上交易，以免上当受骗。3.一般以各种名义要你缴纳费用的都是诈骗，特别是“交手续费”、“账号解冻”等更是骗子的常用伎俩。4.在网上购买游戏账号、游戏装备等虚拟物品时，一定要提高警惕，“虚假出售账号”、“提现要交手续费”、“账号冻结”是骗子的惯用伎俩。不要轻易进入不熟悉的网站，可通过知名搜索引擎确认网站的真伪.

4.冒充好友借钱

2021年1月5日18时12分接许某报警称：1月5日在杭州市余杭区仓前街道某公寓楼上网期间，许某收到好友发来的QQ消息，对方称着急用钱让其借3000元。之后对方就通过QQ发送了二维码给许某，许某用支付宝扫码2次分别转账2000元和1000元。转账后，电话联系好友确认，才发现好友QQ被盗，被骗3000元，遂报警。

【警方提醒】当遇到“好友”寻求帮助时，一定要先电话联系，进行核实，只要涉及汇款、转账等业务的必须电话确认，谨防被骗。

5.裸聊敲诈

2020年06月13日22时08分接陈某报警称：6月13日在杭州市余杭区仓前街道某公寓楼上网期间，陈某一个QQ群里面弹出一条链接，说是可以免费裸聊，经不住诱惑点进去，信息提示陈某加一个QQ，加了这个QQ后，对方表示可以视频聊天，双方聊天不到半小时，陈某就收到一个刚才的裸聊视频录像，还发来一长串的手机中的通讯录，和支付宝支付二维码，要其扫码支付2499.1元，给他删掉视频和资料，否则朋友亲属会不定时收到的视频，扫码支付后，对方又要求转12200元，陈某知道自己被敲诈，遂报警。

【警方提醒】上裸聊网站本身就是违法行为，这些裸聊网站，很多都是骗子钓鱼网站，千万不要上当。上网过程中不要乱下载来历不明的软件；万一被敲诈勒索，不要妥协，果断报警；坚持文明上网，自觉抵制网络低俗信息。

参与网络刷单、裸聊、招嫖、赌博等违法行为一律按照校规校纪给予处分。

同学们，在学校如需帮助请拨打求助电话：仓前校区保卫处28867110，仓前派出所88611009；下沙校区保卫处28865110，白杨派出所86912110；玉皇山校区保卫处28866110，南山派出所87972482。

                              杭州师范大学保卫处

                                          2021年6月1日